Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Erbringung unserer verwalteten Analysedienste.

28. März 2026

Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, nutzen Sie bitte weder unsere Website noch unsere Dienste. Diese Bedingungen ergänzen spezifische Verträge für Dienstleistungen.

Definitionen

Folgende Begriffe haben in diesen Bedingungen folgende Bedeutung:

• Verwaltete Analysedienste: Unsere kontinuierlichen Überwachungs-, Analyse- und Betreuungsleistungen für Kundendaten gemäß individueller Vereinbarung
• Kunde: Unternehmen oder Organisation, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder unsere Website nutzt
• Daten: Alle Informationen, die im Rahmen der Dienstleistungserbringung verarbeitet werden, einschließlich Geschäftsdaten und personenbezogener Daten
• Plattform: Unsere technische Infrastruktur zur Erbringung der verwalteten Analysedienste

Nutzung unserer Dienste

Unsere verwalteten Analysedienste stehen Geschäftskunden zur Verfügung. Die konkreten Leistungen, Laufzeiten und Kosten werden in individuellen Verträgen oder Angeboten festgelegt. Sie verpflichten sich, unsere Dienste ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen.

Berechtigung

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Unternehmen, Organisationen und Geschäftskunden. Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, Ihr Unternehmen zu vertreten und bindende Vereinbarungen einzugehen.

Privatpersonen können unsere Dienste nicht buchen

Pflichten des Kunden

Als Kunde verpflichten Sie sich zu folgenden Verhaltensweisen:

• Bereitstellung korrekter und vollständiger Informationen bei Vertragsabschluss und während der Dienstleistungserbringung
• Gewährleistung, dass Sie über die erforderlichen Rechte an Daten verfügen, die Sie uns zur Verarbeitung bereitstellen
• Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung unserer Dienste
• Schutz Ihrer Zugangsdaten und unverzügliche Meldung bei Verdacht auf unbefugte Nutzung

Unzulässige Nutzungen

Folgende Nutzungen unserer Dienste und Website sind untersagt:

• Verletzung von Gesetzen, Vorschriften oder Rechten Dritter bei der Nutzung unserer Dienste
• Versuch, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Daten anderer Kunden zu erlangen
• Überlastung unserer technischen Infrastruktur durch missbräuchliche Nutzung oder übermäßige Anfragen
• Verwendung unserer Dienste für betrügerische, irreführende oder unlautere Zwecke
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung unserer technischen Systeme

Geistiges Eigentum und Rechte

Alle Inhalte unserer Website, Marken, Logos und technischen Systeme sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie erhalten keine Rechte an unserem geistigen Eigentum über die vertraglich vereinbarte Nutzung hinaus. Erkenntnisse und Methoden, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen entwickeln, bleiben unser Eigentum.

Kundendaten und Inhalte

Sie behalten alle Rechte an Daten und Inhalten, die Sie uns im Rahmen der Dienstleistungserbringung bereitstellen. Sie gewähren uns jedoch die erforderlichen Rechte zur Verarbeitung dieser Daten gemäß Vertrag.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und geltender Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Wir behandeln alle Kundendaten vertraulich und setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff ein. Details zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Unsere Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht, jedoch mit folgenden Einschränkungen:

Haftungsbeschränkung gemäß geltendem Recht

Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Freistellung

Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienste oder Verletzung dieser Bedingungen resultieren.

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen gelten folgende Regelungen:

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.

Kündigung

Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen werden in individuellen Vereinbarungen festgelegt. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstoß gegen diese Bedingungen Dienste zu beenden.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Die Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem Zweck am nächsten kommen.

Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese Bedingungen zusammen mit individuellen Verträgen und unserer Datenschutzerklärung bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung unserer Dienste.

Kontakt bei Fragen zu Bedingungen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an: